Derecho al Retracto y Devoluciones

• Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho al retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos a través de WhatsApp al número (+57) 322 817 7643.
• Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron entregados, sin uso y en su empaque original.
• Los costos asociados al envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
• El reembolso será realizado en un plazo no mayor a 30 días después de recibido el producto en nuestras instalaciones y confirmado su buen estado.